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GARANTÍA DE AJUSTE PERFECTO

A continuación podrás ver una selección de las preguntas más frecuentes sobre AG10Moto.

Si no encuentras respuesta a tus preguntas, CONTACTA con nuestro departamento de atención al cliente y te resolveremos cualquier duda.

¿Qué pasa si me pedido no se ajusta a mis medidas?

CONTACTA  con nuestro departamento de atención al cliente y explica donde tienes el problema. Aplicaremos la Garantía de Ajuste Total para proceder con el ajuste de la equipación y dejarla ajustada a tus medidas.

Todos los productos fabricados a medida cuentan con una GARANTIA DE AJUSTE PERFECTO donde el cliente podrá probar la equipación y solicitar un ajuste de talla en el caso de que sea necesario.

La aplicación de la GARANTÍA DE AJUSTE no tiene costes para el cliente.

La GARANTÍA DE AJUSTE cubre:

  • Ajustes de TALLA de cualquier tipo ya sea ensanchar, estrechar, acortar, alargar...

La GARANTÍA DE AJUSTE NO cubre:

  • Modificaciones de diseño
  • Cambio de logos
  • Modificaciones de inscripciones
  • Modificaciones de colores

Es conveniente recordar que respecto al ajuste es necesario darle un tiempo de utilización a la equipación para que se adapte a tu cuerpo. Todas nuestras pieles vienen directamente de la curtiembre y por tanto necesitan uso para que se puedan dilatar y adaptar a la forma del cuerpo.

Matizaciones

Medidas

Todos los productos AG10Moto se cortan en base a las medidas que facilita el cliente, dejando los márgenes de movilidad necesarios para un ajuste correcto. Para el corte de los patrones utilizamos cortadoras laser muy precisas por tanto en el caso de errores de medida suelen ser por parte del cliente ya que la maquinaria que usamos no permite el margen de error.

Colores

Pueden existir variaciones en los todos de color del boceto a la realidad ya que los bocetos utilizan colores aproximados y de referencia.

Patrón

Los patrones utilizados en los bocetos son de referencia ya que el diseño se debe adaptar a las medidas del cliente. Nos reservamos el derecho a realizar modificaciones sobre el boceto con el fin de conseguir un ajuste perfecto para el cliente.

Uso de la Garantía

Cuando un cliente quiere hacer un uso sobre la GARANTÍA DE AJUSTE debe enviar un mail a info@ag10moto.com indicando:

  • Nombre completo
  • Fecha de compra,
  • Fotos con la equipación puesta de frente, perfil y espalda.
  • Lista numerada de los ajustes que se quieren realizar.

El plazo máximo desde que se ha recibido la compra para aplicar la GARANTÍA DE AJUSTE será de 15 días naturales.

Los ajustes que se enumeren en la lista serán en base a los cuales procederemos con el ajuste. No admitiremos que se añadan nuevos ajustes una vez este iniciado el proceso de GARANTÍA DE AJUSTE.

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