Envois

Consultez ci-dessous notre sélection des questions les plus fréquentes sur AG10Moto.

Si vous ne trouvez pas de réponse à vos questions, CONTACTEZ notre département d’attention au client et nous nous ferons un plaisir de vous renseigner.

Nous réalisons des envois partout le monde et toutes nos commandes sont acheminées par des entreprises de messagerie urgente.

PRODUITS SUR-MESURE

 

  • Le délai de confection pour les produits sur-mesure AG10Moto peut être compris entre 4 et 14 semaines (jours ouvrés) à compter du moment où les MESURES et la MAQUETTE nous ont été confirmées.
  • Le délai de confection habituel est normalement d’environ 8 semaines (jours ouvrés) mais ce délai peut SE RÉDUIRE ou SE PROLONGER en fonction de la liste d’attente que nous avons en production.
  • Les commandes réalisées avec le service de CONFECTION EXPRESS ont un délai de confection de 15 jours ouvrés à compter du moment où les MESURES et la MAQUETTE nous ont été confirmées.
  • Dans le cas où nous prendrions du retard dans la confection et que ce délai de 15 jours ouvrés ne serait pas respecté, la partie proportionnelle du service vous serait remboursée.

 

RETOUCHES et GARANTIE D’AJUSTAGE

 

  • Le délai pour les retouches ou les reprises suite à la Garantie d’Ajustage est normalement de l’ordre de 2-3 semaines (jours ouvrés). Nous nous réservons le droit de prolonger ce délai en fonction des circonstances de production.

CONTACTEZ notre département d’attention au client et nous vous enverrons ce qu’il manque le plus rapidement possible.

AG10Moto expédie dans n’importe quelle partie du monde.

Ci-dessous nous détaillons les FRAIS DE LIVRAISON et d’ASSURANCE selon la destination.

Tous les envois incluent une ASSURANCE pour l’importation totale de l’achat. En cas de perte ou de dommage pendant l’expédition, nous remplacerons le produit sans frais supplémentaires.

-Espagne (Péninsulaire) : 15 €

-Espagne (Îles Baléares) : 20 €

-Espagne (Îles Canaries) : 35 €

-Pays de l’Union européenne : 30 € (Allemagne, Belgique, Croatie, Danemark, Espagne, France, Irlande, Lettonie, Luxembourg, Pays-Bas, Suède, Bulgarie, Slovaquie, Estonie, Grèce, Malte, Pologne, République tchèque, Autriche, Chypre, Slovénie , Finlande, Hongrie, Italie, Lituanie, Portugal et Roumanie)

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