SUPPORT / CONTACT
Information Générale
Consultez ci-dessous notre sélection des questions les plus fréquentes sur AG10Moto.
Si vous ne trouvez pas de réponse à vos questions, CONTACTEZ notre département d’attention au client et nous nous ferons un plaisir de vous renseigner.
Est-ce que je peux ajouter un vêtement à ma commande?
Tant que votre commande n'est pas envoyée, vous pouvez y ajouter des vêtements sans frais de port supplémentaire.
Peut-on faire deux commandes à la fois?
Oui, on peut faire des commandes multiples.
J'ai reçu une carte cadeau: comment puis-je l'utiliser?
Veuillez contacter notre Service d’Attention à la Clientèle pour activer le «code cadeau» que vous avez reçu par courriel.
Puis-je modifier ma commande?
Des changements peuvent être réalisés dans votre commande pendant les 24 heures qui suivent le paiement de celle-ci ; veuillez, s’il vous plaît, nous contacter pour nous en faire part. Passé ce délai de 24 heures, les commandes seront déjà en production et le patron sera coupé: par conséquent, les changements ne seront plus acceptés.
Comment faire pour annuler ma commande?
Si vous avez payé votre commande dans les dernières 24 dernières heures, contactez-nous afin de procéder à l'annulation.
Comment puis-je contacter AG10Moto?
Remplissez ce FORMULAIRE et nous répondrons à toutes vos interrogations dans un délai de 24-48h.
Existe-t-il une formule de cartes-cadeau?
Oui, vous pouvez acheter des cartes-cadeau. Une carte-cadeau d'AG10Moto c'est la manière la plus simple et la plus efficace pour offrir des équipements de moto sur-mesure à vos amis et parents. Il vous suffit de suivre les instructions suivantes: Remplissez l'information du destinataire Sélectionnez la valeur de la carte Ajoutez un message personnel Pour plus d'information, visitez notre section de carte cadeau.
